Questions Fréquentes.

 Aura Accessoires

1. Quels sont les délais de préparation et de livraison ?

Les commandes sont livrées en 2 à 4 jours ouvrables à compter de la confirmation de votre commande. Les délais peuvent varier en période de forte activité.

2. Proposez-vous la livraison internationale ?

Pour le moment nous livrons en Belgique, en France et au Luxembourg.

3. Comment entretenir mes bijoux ?

Les bijoux Aura Accessoires sont conçus en acier inoxydable 316, résistants à l'eau, à la transpiration et hypoallergéniques. Ils ne se décolorent pas et sont pensés pour durer dans le temps.

Pour préserver leur éclat, il est simplement conseillé d'éviter un contact prolongé avec des produits chimiques agressifs et de les conserver dans un endroit sec lorsque vous ne les portez pas.

4. Les bijoux sont-ils adaptés à un usage quotidien ?

Oui. Les bijoux Aura Accessoires sont conçus pour être portés chaque jour, avec simplicité et sans contrainte. Fabriqués en acier inoxydable 316, ils résistent à l'eau, à la transpiration et ne se décolorent pas.

5. Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Les conditions de retour : Pour être accepté, tout article retourné doit être :

  • Dans son emballage d'origine, non endommagé.
  • Non porté, non utilisé et en parfait état.

6. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

7. Les bijoux conviennent-ils à tous les styles ?

Aura Accessoires propose des pièces minimalistes et intemporelles, conçues pour s'adapter naturellement à chaque style et à chaque moment de vie.

8. À qui s'adresse Aura Accessoires ?

À celles qui veulent se sentir bien avec elles-mêmes, sans effort. Celles qui avancent, évoluent et choisissent de se prioriser, même dans les détails.

9. Puis-je offrir un bijou Aura Accessoires ?

Oui, chaque pièce peut être offerte comme un geste simple et significatif. Parce que parfois, un détail suffit pour faire passer un message.

10. Que représente Aura Accessoires ?

Aura Accessoires est une marque pensée autour de l'identité, du corps et du moment de vie. Une présence discrète, qui accompagne sans s'imposer.